seoul trip 運營團隊（以下稱「我們」）就透過智慧型手機應用程式 「seoul trip」（以下稱「本 App」）及其相關服務（以下稱「本服務」）蒐集之使用者資訊，特訂定本隱私權政策（以下稱「本政策」），並致力於保護使用者資訊。若您不願透過本 App 提供使用者資訊，您得自行決定拒絕提供；惟屆時您可能無法使用本 App 或本服務之全部或一部，敬請預先知悉。
第1條（蒐集之使用者資訊）
本政策所稱「使用者資訊」，係指足以識別使用者之資訊、於通信服務上的行為紀錄、以及在使用者智慧型手機中與使用者或其裝置相關而產生或儲存之資訊，並由我們依本政策所蒐集者。依蒐集方式之不同，我們將取得下列資訊：
- 外部服務串聯資訊： 您於會員註冊時得同意本 App 與其他社群服務（以下稱「外部服務」）串聯。我們將自外部服務取得您的使用者名稱、電子郵件、個人檔案圖片，以及您依該外部服務之隱私設定允許揭露予串聯對象之其他資訊。
- 存取／使用情形資訊： 裝置資訊、記錄資訊、Cookie／匿名 ID（含廣告識別碼）、當機（崩潰）資訊、使用時間與功能使用紀錄，以及在您授權下取得之位置資訊。
- 張貼內容： 您以本 App 之發文功能所張貼之內容（圖片、音訊、影片、文字等）及其相關資訊。
- 付費／購買／訂閱資訊： 已購商品／方案識別碼、交易 ID、收據／購買權杖、平台（App Store／Google Play）、購買／續訂／到期／解約／退款與否及時間、試用期間與否、金額／幣別、國家／地區，以及**訂閱狀態（是否自動續訂、下次續訂日期、權益〔Entitlements〕狀態）**等。
- 不蒐集支付憑證： 本 App 之金流由 **Apple Inc.（App Store）**或 **Google LLC（Google Play）**處理；我們不取得亦不保存信用卡號等敏感支付資料。
第2條（利用目的）
我們於達成下列目的所必要之範圍內利用使用者資訊；如用於其他目的，將另行通知並於必要時取得同意。
- 受理註冊、提供／維護／改善本服務
- 身分驗證及於各畫面自動帶入註冊資料
- 本服務之通知與客服回覆
- 各式活動與問卷之辦理
- 提供本服務及我們其他服務之相關資訊
- 對本服務之研究、分析與統計
- 提供訂閱（去廣告／功能解鎖）、購買驗證（收據驗證）、權益賦予、管理自動續訂、預防不當購買／退款退單（chargeback）
- 費率調整、續訂／到期／解約、試用期結束等課金相關通知
- 會計、稅務、稽核所需紀錄之製作與保存
- 由我們或第三方投放或顯示廣告（※去廣告之適用判斷於 App 內執行，購買資訊不提供予廣告網路）
- 因違反條款／政策之處理及變更通知
- 依契約或法令行使權利或履行義務
- 與前述事項附隨或相關之所有事宜
第2條之1（利用期間、地區、對象及方式）
我們對使用者資訊之利用期間、地區、對象及方式如下：
- 期間：帳號存續期間，及為處理爭議、會計與稅務、法定義務或備份維護所必要之保存期間。
- 地區：我們及受託者提供服務之地點（可能包含日本、香港、台灣、歐洲、美國等雲端伺服器所在地）。
- 對象：我們、本政策第4條所列之委外受託者及依法得提供之機關或其他對象。
- 方式：以電子化或必要之手動方式蒐集、處理、利用及跨境傳輸，並採取合理之安全維護措施。
第3條（同意之取得）
您於註冊時，我們就服務條款與本政策向您取得同意。
對於可由裝置設定控制是否取得之資訊（如位置），我們將於蒐集前另行取得同意。您可於裝置設定，並在部分地區可於 App 內之同意管理介面，控制廣告識別碼（IDFA／AAID）與個人化廣告之選項。
關於訂閱資訊之蒐集與利用，係為履行提供付費功能之契約所必要。連續扣款之停止，請於 iOS／Android 各商店之訂閱管理頁面解約（原則上自下一個續訂週期起生效）。
（EEA／英國告知） 於 EEA／英國等地區，您可在 App 內之同意管理畫面選擇是否同意個人化廣告與成效量測。
第3條之2（訂閱資訊之處理）
- 我們為提供與管理訂閱，將取得／利用購買、續訂、解約等資訊。
- 訂閱資訊不會公開。 不屬於公開之使用者名稱或張貼內容。
- 您若拒絕提供訂閱資訊，可能無法使用相應之付費功能。
第4條（使用者資訊之第三人提供等）
除法令（例如日本之個人資訊保護法 APPI）允許之情形外，未經事前同意，我們不會將個人資料（屬於使用者資訊之一部）提供或揭露予第三人。但有下列情形者，不在此限：
- 為達利用目的必要範圍之委外處理（含位於國外之受託者；我們將依法令提供必要資訊或取得同意）：
- 例：Apple Inc.（App Store／StoreKit）、Google LLC（Google Play Billing）（金流處理／購買資訊）
- 例：RevenueCat, Inc.（訂閱收據驗證與權益管理）
- 例：分析／異常監控／防制濫用／通知等之受託者（Firebase Analytics／Crashlytics、AdMob 等）
- 因合併、分割、事業讓與等事由之事業承受
- 為保護生命、身體或財產所必要且難以取得同意者
- 需配合法定職務之公務機關，且取得同意恐致生執行困難者
- 提供予資訊蒐集模組提供者（依法令需要時將提供資訊或取得同意）
- 其他法令所允許之情形
共同使用： 目前未與關係企業進行共同使用。若開始共同使用，將於本政策增列共同使用之項目、範圍、目的與管理責任者並公告。
跨境移轉： 前述受託／提供對象可能位於日本以外（如美國）。我們將依 APPI 與相關指引，採取必要之資訊提供、同意取得與契約上之安全維護措施。各事業者之隱私作法，請參閱其公開資料。
第5條（資訊之公開）
- 您的使用者名稱與張貼內容將於本 App 顯示，並對所有使用者公開。
- 您若與外部服務串聯，本 App 中公開之全部或一部資訊，可能亦於該外部服務上公開。
- 訂閱與購買資訊不屬公開對象。
- 因資訊公開所致之損害或損失，除非因我們之故意或重大過失，於法令允許之範圍內我們不負責任。
第6條（公開停止、刪除及保存期間）
- 您退會，或我們將您退會時，將迅速停止於本服務上公開您的使用者資訊。但於停止前已張貼之內容，公開停止後仍可能維持公開。
- 您刪除帳號時，我們原則上將迅速刪除您的個人資料（法令要求之保存或備份維護除外）。
- 上開處理後，為符合法令（會計／稅務）、故障應對或備份維護之必要，我們得於一定期間內保存部分記錄（如日誌、購買／交易紀錄）。期滿後將安全刪除或匿名化。
第6條之2（使用者之權利）
您對屬於個人資料之使用者資訊，依法（例如台灣個人資料保護法、香港《個人資料（私隱）條例》及其他適用法令）得行使以下權利（於適用法令許可之範圍內）：
- 請求查詢或閱覽，或請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
- 撤回先前基於同意之處理（撤回前之處理並不受影響）。
行使前述權利，請依第7條所載聯絡方式提出申請；為保護您的權益，我們得請您配合完成身分驗證。依法應保存或為履行契約／法定義務所必要之資料，或法令另有規定者，我們得於必要範圍內拒絕或延後處理，並向您說明理由。我們將於合理期間內處理您的申請；依法得收取成本費用者，將事前告知。
第7條（使用者資訊處理之聯絡窗口）
如對本 App／本服務之使用者資訊處理有任何意見或需求，敬請聯絡：
seoul trip 運營團隊
聯絡信箱：info@seoultrip.net
第8條（本政策之變更）
當我們變更蒐集目的或修改本政策時，將以適當方式通知使用者，並於必要時依我們所定程序取得同意。
制定： 2021 年 4 月 6 日
修訂： 2025 年 9 月 12 日